Pięć narzędzi w Twoim koncie

Granie pod kontrolą, czyli Divaspin Casino po Twojej stronie

Grać możesz od 18 roku życia, a limity depozytowe, limity czasowe gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytowy

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/942/2015, audyt SIQ, Gaming Laboratories International, QUINEL

Czytasz to świadomie

Jakie masz zabezpieczenia?

W Divaspin Casino stawiamy na spokojną grę i jasne informacje, więc najważniejsze dane znajdziesz bez szukania.

Minimalny wiek18+

Maltańska licencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/942/2015

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Limity i kontrola

Zanim zauważysz problem, masz już plan

Po tej sekcji wiesz, które narzędzie włączyć i w jakiej chwili.

Wyznacz kwotę z góry

Wyznaczają maksimum, które wpłacisz w danym okresie, i pilnują go za Ciebie. Włącz je przed pierwszą grą, a nie po stracie, gdy emocje już decydują.

Czas, który sam wybierasz

Ograniczają czas spędzany na stronie i przypominają o przerwie. Sięgnij po nie, gdy gra zaczyna zajmować wieczory, które miały wyglądać inaczej.

Krótki oddech od gry

Dają oddech: konto zostaje, ale gra staje na wybrany czas. To dobre rozwiązanie, gdy chcesz się zatrzymać na chwilę i wrócić bez zamykania konta.

Pełne zatrzymanie gry

Blokują dostęp do gier na czas, który sam wskażesz, i odcinają Cię od gry bez zamykania konta. Wybierz je, gdy potrzebujesz mocniejszej granicy niż przerwa.

Sprawdź swój sposób gry

Podpowiadają, jak samemu przyjrzeć się swojemu graniu i czy warto porozmawiać z kimś z zewnątrz. Zajrzyj do niego, gdy wynik zaskakuje Cię bardziej niż zwykle.

Moment na zmianę

Gdy chcesz mieć granicę pod ręką

Ten bloczek prowadzi Cię od zalogowania do limitu widocznego w koncie.

Twoje konto od środka

Zaloguj się na swoje konto i otwórz ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz swój adres e-mail oraz dane, na których Ci zależy.

Sekcja odpowiedzialnej gry

Odszukaj zakładkę poświęconą odpowiedzialnej grze. Zamiast szukać po całej stronie, zobaczysz tam wszystkie narzędzia obok siebie.

Kwota albo czas

Wybierz limit depozytowy albo limit czasowy, zależnie od tego, co chcesz mieć pod kontrolą. Zastanów się nad wartością, zanim ją zatwierdzisz.

Potwierdzenie w podsumowaniu

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta. Sprawdź, czy nowy limit jest tam widoczny, żeby mieć pewność, że działa.

Czy to już czas na przerwę?

Wczesne zauważenie sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim koszty staną się bolesne. Limit depozytowy ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy, najprostszy krok. Nikt nie musi czekać na dno.

Sprawdź, czy choć jedna z tych sytuacji brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po przegranej od razu chcesz zagrać ponownie
Kwoty depozytów rosną z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz grę przed bliskimi lub przed sobą
Myślisz o grze, gdy robisz coś zupełnie innego
Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na inne cele
Gra zamiast spotkań, snu albo odpoczynku

Granie dopiero od pełnoletności

Kontrola wieku przy rejestracji. Gramy wyłącznie od 18 lat. Dokument tożsamości sprawdzamy więc, zanim konto doczeka się pierwszej wypłaty, a nie dopiero przy sporze o pieniądze.

Blokada na domowym sprzęcie? Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Blokadę ustawisz w systemie urządzenia albo w ustawieniach przeglądarki, bez instalowania dodatków od kasyna.

Rozmowa bez wyrzutów? Bliska osoba grająca za dużo potrzebuje rozmowy bez oskarżeń, a nie wykładu o pieniądzach. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Krótka pauza, długa blokada

Przerwa liczona w godzinach. Krótka przerwa to czasowe wstrzymanie gry ustawiane w Twoim koncie na godziny lub dni. Włączasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry, a dostęp do gry wraca po jej zakończeniu bez dodatkowych kroków.

Długa blokada konta. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić. Uruchamiasz je w ustawieniach konta; w tym czasie gry i depozyty zostają zablokowane, a decyzja obowiązuje do końca wybranego terminu.

Wyłączenie we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz w swoim koncie kasyna. Jeśli potrzebujesz rozmowy lub dalszego wsparcia, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, która działa codziennie.

Dwa miejsca pomocy

Zadzwoń, gdy chcesz porozmawiać

Ten blok usuwa obawę, że proszenie o pomoc oznacza przyznanie się do porażki przed bliskimi.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga osobom grającym i ich bliskim, dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna grupa samopomocy dla osób, które chcą przestać grać; na spotkaniach można mówić otwarcie, również o sytuacji rodziny. anonimowihazardzisci.org

Ochrona i wsparcie

Gdy chcesz wiedzieć, co cię blokuje

Przydatne, gdy planujesz przerwę albo ktoś bliski gra więcej, niż powinien.

Czy moje samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko na koncie w Divaspin Casino. Aby ograniczyć grę u innych operatorów, trzeba ustawić ją osobno w każdym z nich.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim: 801 889 880, codziennie od 17:00 do 22:00, koszt według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć spokojną, konkretną rozmowę zamiast wyrzutów.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a konto zakłada się przed pierwszą grą. Weryfikacja wieku i tożsamości chroni młodszych i pozwala zachować jedno konto na osobę.

Czy limity ustawię z telefonu, nie z komputera?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co strona na komputerze. Limity depozytowe i czasowe ustawiasz tam w tych samych czterech krokach.

Chcę zamknąć konto na stałe — gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia pracuje całą dobę, więc zgłoszenie trafia od razu do obsługi. Przerwa i samowykluczenie są łagodniejszym rozwiązaniem, jeśli chcesz tylko odpocząć od gry.

Czy samowykluczenie można zakończyć przed czasem?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani odwołać wcześniej. Dlatego warto wybrać okres spokojnie, z myślą o tym, jak długiej przerwy naprawdę potrzebujesz.